:: Por qué su Empresa debe estar en Internet ::

¿Por qué su empresa debe estar en Internet?

1. Para establecer presencia en la Red:
En Marzo de 2001, IDC Research reportó que existen alrededor de 850 millones de personas utilizando la Red Mundial (WWW). Sin importar qué tipo de negocio tiene, simplemente no puede ignorar un mercado de 500 millones de personas.
Para ser parte de esa comunidad y mostrar su interés en servirles, tiene que estar en Internet. Sus competidores también lo harán.

2. Para obtener contactos:
Mucho de lo que sucede con los negocios no es otra cosa que comunicarse con otras personas. Toda persona de negocios sabe que lo importante no es lo que sabemos, sino a quien conocemos. Extender nuestra tarjeta de presentación es parte de toda reunión de negocios y todos los hombres (y mujeres) de negocios, nos podrán decir en cuantas ocasiones una reunión se convirtió en un gran contrato. Pues bien, imagínese si pudiera extender su tarjeta de presentación a miles o millones de clientes potenciales y decirles que es lo que hace, y que si alguna vez requieren de sus servicios, lo podrán contactar las 24 horas, fácilmente y a bajo costo, a través de la WWW.

3. Para ofrecer información de su negocio:
¿Cuál es la información básica de un negocio? Imagine un anuncio en las páginas amarillas. ¿Cuál es su horario? ¿Cómo podemos contactarlos? ¿Qué formas de pago aceptan? ¿En dónde se localizan? Ahora piense en un anuncio en las páginas amarillas en donde la comunicación es instantánea. ¿Cuál es el especial de hoy? ¿La tasa de interés de hoy? ¿Cuándo será su próxima conferencia?.
Si puede mantener a sus clientes informados de toda actividad que los mueva a hacer negocios con usted, ¿no cree que podrá incrementar su negocio?

4. Para servir a sus clientes:
El tener la información de su negocio disponible, es una de las más importantes maneras de servir a sus clientes. Podrá encontrar muchas maneras de utilizar la tecnología de la WWW. Quizás tener plantillas o formularios disponibles para solicitar un préstamo, o quizás realizar una búsqueda dentro de su sitio web para saber en que colores tiene esa camisa, o una base de datos con los mas recientes CD´s de música de Jazz, etc. Todo esto se puede lograr fácilmente en Internet.

5. Para crear interés público:
No obtendrá que las revistas escriban un artículo acerca de la apertura de su local comercial, pero quizás escriban su dirección de Internet (URL) si se trata de algo nuevo e interesante. Aún cuando la revista escribiera un articulo acerca de la apertura de su local comercial, usted no se beneficiaría de alguien que la lea en una ciudad distante, a menos claro, que ellos fueran a su ciudad en un futuro próximo. Pero con la información en una página web, cualquiera, desde donde fuere, con acceso a la Red, es un visitante potencial a su sitio web y un cliente potencial de su producto o servicio.

6. Para recibir comentarios de sus clientes:
Ustedes envían sus folletos, catálogos, etc., pero no funcionan como lo esperaban. No hay ventas, ni llamadas telefónicas. ¿Qué fue lo que sucedió? ¿Qué estuvo mal? ¿Mal selección del color, el precio, el mercado?
Los libros de mercadotecnia dicen que siga probando, y usted eventualmente sabrá qué fue lo que sucedió. Eso funciona muy bien para las empresas grandes con mucho capital para invertir, pero no para los empresarios medianos y mucho menos para los pequeños. Usted no tiene el tiempo ni el dinero para solventar estos gastos y esperar por la respuesta a "qué fue lo que sucedió". Con un sitio web, usted puede solicitar comentarios y obtenerlos instantáneamente sin ningún costo extra. Con un formulario para comentarios y/o sugerencias en sus páginas web, puede obtener la respuesta inmediatamente, mientras aún está fresca en la mente de su cliente o cliente potencial.

7. Para vender cosas:
Mucha gente piensa que esto es lo número 1 para hacer en internet, pero está en el séptimo lugar para recalcar que debería considerar el vender cosas en la red después de haber hecho todas las cosas mencionadas anteriormente y quizás algunas otras más. ¿Por qué? Bueno, la respuesta es compleja pero la mejor forma de explicarla es: ¿considera el teléfono el mejor medio para vender algo? Probablemente no. Quizás considere al teléfono una herramienta que le permite comunicarse con sus clientes, lo cual ayudará a vender algo. Así es como pensamos que debe considerar a la WWW. La tecnología es diferente desde luego, pero antes de que la gente decida ser su cliente, ellos desean saber más acerca de usted, qué es lo que hace y qué es lo que usted puede hacer por ellos.

8. Para ofrecer fotografías, sonidos y video:
Imagine que su producto es grandioso, pero a la gente le gustaría más si pudiera verlo en acción. Dicen que el nuevo álbum de algún cantante de moda es muy bueno, pero sin un medio para escucharlo primero, la gente no sabrá a ciencia cierta como suena. Una imagen vale más que mil palabras, y en internet usted puede colocar sonido, fotografías y pequeños fragmentos de video con la información de su compañía, si esto realmente ayudara a sus clientes potenciales. ¡Ningún folleto puede igualarlo!

9. Para alcanzar un mercado específico:
El crecimiento demográfico de la WWW es el más grande en la historia y este mercado masivo está disponible en internet. Es por esta razón que no es difícil encontrar a grandes compañías dispuestas a patrocinar ciertos sitios web debido al segmento de mercado al que están dirigidos.

10. Para contestar las preguntas más frecuentes:
Quien sea la persona que contesta las llamadas telefónicas de su organización, le podrá decir que la mayor parte del tiempo la dedica a contestar las mismas preguntas una y otra vez. Estas son las preguntas que clientes potenciales desean conocer antes de hacer negocios con usted. Publique una página web con estas preguntas frecuentes y habrá derrumbado otra barrera para concretar negocios, y además le habrá ahorrado tiempo a la persona encargada de contestar el teléfono.

11. Para mantenerse en contacto con sus vendedores:
Sus empleados podrían necesitar información actualizada que les ayude a cerrar ventas o a realizar distintos procesos. Usted podrá publicar esta información en internet en un sitio completamente privado donde sólo sus empleados conozcan la clave de acceso. Y si estos vendedores son foráneos, o viajan constantemente, ellos podrán obtener la información desde la red con una llamada local desde una PC, logrando así reducir los altos costos de las llamadas de larga distancia.

12. Para la apertura de mercados internacionales:
Quizás usted no pueda entender los reglamentos de e-mail, telefonía y sistemas de todos sus potenciales mercados internacionales, pero con una página web, puede abrir un canal de comunicación con dichos mercados tan fácilmente como si se comunicara con la empresa de la esquina. De hecho, antes de colocar su sitio web, usted debería considerar la manera en que administrará los mercados internacionales, ya que sus anuncios serán vistos mundialmente y se crearán oportunidades con estos mercados. Otro beneficio es, si usted cuenta con oficinas en diferentes países, que las sucursales pueden accesar a la información corporativa al precio de una llamada telefónica local.

13. Para crear un servicio de 24 Horas:
Los negocios en Internet son globales pero el horario de su oficina no lo es. Recordemos que no todos los países tienen el mismo huso horario. Tratar de contactar a alguien en Asia o Europa puede ser frustrante por la diferencia de horario. Pero las páginas web sirven al cliente o al socio las 24 horas del día, 7 días a la semana. Las páginas web pueden hacerse de acuerdo a las necesidades de la zona y contener información importante según el sector, región, país, etc.

14. Para disponer rápidamente de información cambiante:
En ocasiones, la información cambia aún antes de salir de la imprenta. Con una situación así, podría terminar con una cantidad enorme de papel desperdiciado, costoso y sin ningún uso. Las publicaciones electrónicas cambian según sus necesidades. Con las páginas web podrá colocar esta información y hacer los cambios necesarios sin utilizar papel, tinta o pagar por el servicio de impresión.
Inclusive puede actualizar una página web desde una base de datos cuantas veces sea necesario en un día. Ninguna imprenta puede igualar esta flexibilidad.

15. Para examinar el mercado para nuevos servicios o productos:
Todos sabemos que lanzar un nuevo producto o servicio puede ser muy costoso. Promoción, promoción, promoción, relaciones públicas y más promoción. ¡Costoso, costoso, costoso! Una vez que se está en la WWW, puede conocer lo que se puede esperar de aquellos que visitan su página. Estos visitantes son el mejor mercado que puede explorar. Ellos le podrán decir que piensan de su producto o servicio, más rápido, fácilmente y a un costo mucho menor que cualquier otro estudio de mercado.

16. Para atraer a la prensa, radio y/o televisión:
Todo tipo de negocio necesita de la atención que pueden crear los medios de difusión masivos, tal y como lo mencionamos en el punto #5. Cadenas de televisión, radio, prensa escrita, revistas, etc. se encuentran por doquier en la WWW. Ellos obtienen y ofrecen la información fácil y rápidamente, a precios mucho mas económicos, a través de sus sitios web (además de sus medios regulares de información).

17. Para alcanzar el mercado de la educación y estudiantil:
Si su mercado es el de la educación, considere que la mayoría de la Universidades ya ofrecen acceso a Internet a sus estudiantes y la mayoría de las escuelas estarán en Internet en los próximos años. Libros, cursos, modas juveniles, zapatos deportivos, y todo aquello que está dirigido a este segmento necesita estar en la WWW.

18. Para alcanzar sectores especializados:
¿Venta de tanques para buceo, autopartes de autos de competencia, lecciones de karate, reproducciones de arte?
Quizás piense que Internet no es el lugar adecuado para este tipo de negocios. Pues bien, píenselo otra vez. Internet ya no sólo es ciencias de la computación para los estudiantes. Con un mercado de millones y creciendo, aún el grupo de personas más definido, estará representado en grandes cantidades. Ya que la WWW cuenta con muy buenos Buscadores o Directorios, estos grupos de personas podrán encontrar su sitio web (o el de sus competidores!).

19. Para servir a su mercado local:
Ya hemos hablado de servir al mercado global con un sitio web. Pero... y qué me dice de su localidad? Quizás existan suficientes clientes potenciales con acceso a la WWW como para que valga la pena considerar la mercadotecnia en Internet. ¡Existen Pizzerías que toman pedidos a través de la WWW! Así mismo existen negocios como el control de plagas, plomerías, carpinterías, supermercados, etc. que cuentan con páginas web.

No lo dude más, consúltenos e ingrese a la Gran Red Mundial por pocos $$$!!!